Ошибка в BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве»

BlueStacks — эмулятор, который должен заменять практически любой Android-смартфон или планшет. Тем не менее иногда бывают сбои. Иногда пользователи, пытаясь запустить программу или игру, читают сообщение от BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве».Вид ошибки совместимости BlueStacks

Причины сбоя

Как правило, эта проблема решается подбором верных настроек. Дело в том, что программа требует определенных аппаратных характеристик (разрешения дисплея, наличия модулей связи и т.д.), а порой и привязки к определенной стране или группе стран. Практически все это эмулируется собственными настройками BlueStacks.

Исправление

Если вы столкнулись с этой проблемой, то первым делом:

  1. Скачайте с сайта https://www.bluestacks.com/ru/index.html самую свежую версию эмулятора Android.
  2. Удалите установленную у вас программу со всеми данными.
  3. Установите новую скачанную версию с нуля.

Теперь можно не сомневаться, что программная часть в порядке. Как правило, на мощных компьютерах этого достаточно. На старых несовместимость может быть вызвана настройками. В этом случае:

  1. Зайдите в настройки эмулятора Android, во вкладку «Движок», и увеличьте выделяемую под BlueStacks оперативную память. В идеале ее должно быть 4 ГБ, но, если ваш компьютер столько не потянет — хотя бы 2.Настройки движка в BlueStacks
  2. Там же можете выбрать два ядра процессора для выполнения операций.
  3. Удалите кэш Google Play с помощью специальной утилиты от BlueStacks или сделайте это изнутри Андроида, стандартным методом. Войдите в меню «Настройки» Андроида (именно настройки Android, а не BlueStacks!) Выберите там «Приложения».Переход в раздел Приложения в BlueStacks
  4. Откройте программы Google Play и Google Services и очистите их кэш.
  5. Перезапустите BlueStacks.

Еще один вид несовместимости вызывается тем, что программа доступна только в конкретных странах. Это относится, например, к Pandora, Netflix и другим популярным потоковым сервисам или другим проектам, связанным законодательством стран. В этом случае вам нужно задать нужную страну в профиле Google. Рекомендуем создать новый профиль и сразу указать там новую страну.


Чаще всего бывает нужен фиктивный адрес в США. Вам следует воспользоваться Интернет-службой, предоставляющей необходимые фиктивные данные, чтобы выдать их Google за настоящие. Обычно, если вы собираетесь пользоваться платными сервисами, вы можете оплатить их через веб-интерфейс и пользоваться приложением. Если же сервисы бесплатны — одной проблемой меньше.

Так вы сможете преодолеть еще одну причину, почему на вашем виртуальном устройстве не поддерживаются программы.